【とまりん卓球場】(以下「当店」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定め、適切な取扱いと保護に努めます。
1. 取得する個人情報
当店は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得いたします。
・氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報(決済代行会社を通じた処理)
・スマートロック等の入退室履歴、予約・利用履歴
・防犯カメラにより撮影された店内映像
・LINE公式アカウント等の連携に伴う識別情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
・本人確認および会員管理のため
・予約管理、スマートロックの解錠情報通知、サービスの提供のため
・利用料金の決済処理のため
・防犯、施設管理、不正利用(時間外滞在・過剰同伴等)の防止および調査のため
・お問い合わせ対応および重要なお知らせ(規約変更等)の通知のため
3. 防犯カメラおよび入退室データの取扱い
当店は無人営業の特性上、安全管理および不法侵入・不正利用防止を目的として店内に防犯カメラを設置し、24時間録画を行っています。録画映像およびスマートロックの入退室ログは、厳重に管理し、利用目的の範囲内でのみ使用いたします。
4. 第三者への提供
当店は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合(警察、裁判所等の公的機関からの要請)
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・利用料金決済やシステム運用のため、秘密保持契約を締結した業務委託先(決済会社、鍵管理システム提供会社等)に必要な範囲で開示する場合
5. 個人情報の安全管理
当店は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご請求があった場合は、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の変更やサービス内容の見直しに伴い、本ポリシーを改定することがあります。変更後のポリシーは、Webサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
【制定日:2026年9月4日】
【お問い合わせ窓口:Instagram(@tomarinttc)/ LINE公式アカウント】