とまりん卓球場利用規約
本規約は、会員、同伴者及び個人レッスン受講者に適用する施設利用と契約の条件を定める。
第1条適用範囲
1．本規約は、泊拓真（以下「運営者」という）が運営する「とまりん卓球場」（以下「当施設」という）の施
設利用、会員契約及び個人レッスン（以下、これらを「本サービス」という）の条件を定める。会員、同伴者及
び非会員のレッスン受講者は、本規約に従って本サービスを利用するものとする。
2．当施設の所在地は、福岡県太宰府市通古賀5丁目14-20 藤丸ビル3階とする。
第2条会員制度
1．台の貸し出しを予約する方は、hacomonoの会員サイトで登録し、所定の会員プランを契約するものとする
。登録年齢等の条件は、申込画面に表示する条件による。個人レッスンは非会員も受講できる。
2．反社会的勢力に該当する方、運動を医師から禁止されている方、安全な施設利用が困難な方は利用できない
。
第3条施設利用時間
1．営業時間は7時から23時まで、原則として年中無休である。点検、修繕、災害その他の事情により臨時休業又
は営業時間変更を行うことがある。
第4条入会申込み
1．登録・予約時には正確な情報を入力し、変更があった場合は会員サイトで更新するものとする。契約時には
メールアドレスの認証が必要となる。
2．未成年者の申込み及び利用には、保護者の同意を得るものとする。保護者の同伴は一律には必須としないが
、利用者は年齢、体調及び技能に応じて安全に利用するものとする。法令・条例に反する深夜利用はできない。
第5条予約制度
1．利用には事前予約が必要となる。予約はhacomonoの予約サイトから行い、料金はクレジットカードで支払
うものとする。予約受付の開始時期及び個人レッスンの予約締切は、予約画面に表示する。台の貸し出しの予約
締切は開始60分前である。
2．同じ時間帯の重複予約はできない。空き枠及び予約画面に表示される条件に従って予約するものとする。
第6条入退室
1．入室は予約開始5分前から可能とする。予約開始時刻までは準備・待機とし、予約したプレーエリアを使用し
てはならない。解錠は予約時に案内する方法で行い、会員アカウント及び解錠情報を第三者へ譲渡・貸与しては
ならない。
2．予約終了時刻までにプレーを終了し、球拾い、台拭き、モップがけ及び片付けを済ませてプレーエリアを空
けるものとする。次の利用者がいない場合は、終了後に慌てず清掃・片付けを行って差し支えないが、プレーの
延長はできない。次の利用者が来られた場合は、速やかにプレーエリアを譲るものとする。

3．帰り支度を済ませ、予約終了後10分以内に退室するものとする。ただし、閉店時刻の23時までには退室する
ものとする。遅刻しても予約終了時刻は延長しない。
4．退室の遅れに対する金銭的なペナルティは設けない。ただし、故意の無断延長、次の利用者の利用を妨げる
行為、又は注意後も退室の遅れを繰り返す場合は、第21条に基づき利用停止又は会員資格取消しを行うことがあ
る。
第7条料金体系
1．本サービスの料金は、入会金、月会費、台利用料及び個人レッスン料から構成され、いずれも税込とする。
申込者は、申込画面及び予約画面に表示された料金と条件を確認した上で手続きを行うものとする。
2．支払方法はクレジットカード決済とする。料金変更に際しては、第27条に定める事前案内を行う。
第8条入会金
1．入会金は3,300円とし、入会時に支払うものとする。再入会の場合も同額の入会金を要する。
2．利用者都合による退会等について、支払済みの入会金は原則として返金しない。ただし、法令に基づく取消
しや返金の権利を妨げるものではない。
第9条月会費
1．月会費は1,100円とし、入会翌月1日から発生する。具体的な決済日及び請求方法は、契約画面又は会員サイ
トに表示する。
2．会員契約が続く間は、施設を利用しない月も月会費が発生する。利用者都合で月途中に退会する場合の日割
返金は行わない。ただし、第23条に基づく対応及び法令上必要な精算を除く。
3．決済が完了しない場合、会員は支払情報の更新等により未払料金を支払うものとする。未払いの状況に応じ
て、本サービスの利用を停止することがある。
第10条台利用料
1．台利用料は1台30分につき平日500円、土日祝600円とし、月会費とは別に必要となる。予約手続きにおいて
所定の料金を支払うものとする。
2．キャンセル及び返金は第17条に従う。ラケット及びボールの貸出料金は無料とする。
第11条同伴者の利用
1．台の貸し出しでは、予約した会員に非会員を3名まで同伴できる。予約者本人も来店し、同伴者へ本規約及び
施設内の利用ルールを説明するものとする。会員資格や解錠情報を貸して、他人だけで利用させることはできな
い。
2．同伴者にも本規約の安全、入退室、禁止行為及び損害賠償に関する規定を適用する。個人レッスンの同伴に
ついては第16条に従う。
第12条契約更新と変更
1．会員契約は、所定の退会手続きがない限り月単位で自動更新されるものとする。

2．プラン変更が可能な場合は、毎月10日までの手続きで当月分、11日以降の手続きで翌月分の扱いとする。適
用日、変更後の料金及び予約の取扱いは、変更画面の表示に従う。
第13条退会
1．退会は、hacomonoの会員サイトから所定の手続きを行うものとする。毎月10日までに手続きを完了した場
合は当月末、11日以降に完了した場合は翌月末の退会となり、その月までの月会費が発生する。
2．休会制度はない。利用しない場合も、退会手続きが完了するまで会員契約に基づく月会費が発生する。
3．退会後も、退会の効力が生じる日までに発生した未払料金の支払義務は残る。登録情報は、法令上の保存義
務及び業務上必要な期間を考慮して適切に管理する。
第14条再入会
1．再入会の場合は、再度入会手続きを行い、入会金3,300円を支払うものとする。規約違反による資格取消し後
の再入会は、運営者の承認が必要となる。
第15条クーポン
1．月額会員には入会翌月から、毎月1日に30分の台利用が無料となるクーポンを2枚配布する。有効期限は配布
月の末日までで、平日・土日祝共通である。入会月には配布しない。
2．1回の予約で2枚を連続して使用できる。利用可能な時間を超える部分は、通常の台利用料が必要となる。個
人レッスン料金への適用はない。
3．クーポンは発行された会員本人の予約に限り利用でき、譲渡及び換金はできない。期限内キャンセルに伴う
返却は元の有効期限を引き継ぎ、原則として有効期限を延長しない。店舗都合の利用中止に伴う返却は、第23条
に従う。
第16条個人レッスン
1．個人レッスンは1時間につき一般4,000円、小学生・中学生・高校生を対象とする学生プラン3,000円である。
台利用料を含む。大学生、大学院生及び専門学校生は一般料金である。学生区分の確認をお願いする場合がある
。
2．受付時間は10時から18時までである。実際に予約できる日時は予約画面を確認するものとする。
3．個人レッスンは原則として同伴不可である。ただし、学生の受講者については、希望する場合に保護者を同
伴できる。
第17条キャンセル
1．台の貸し出しは開始60分前まで、個人レッスンは開始12時間前までに、所定の予約サイトでキャンセル手続
きを完了した場合、支払済みの予約料金を全額返金する。
2．上記期限を過ぎた利用者都合のキャンセル及び無断キャンセルは、理由を問わず原則として予約料金を返金
しない。キャンセル料は予約料金相当額とする。ただし、消費者契約法その他の法令により認められる範囲を超
えて請求又は保持するものではない。

3．台の貸し出しを期限内にキャンセルした場合、使用クーポンを返却する。期限後のキャンセル及び無断キャ
ンセルについては、クーポンも原則として返却しない。返却時点で元の有効期限が過ぎている場合の扱いは、第
15条による。
4．施設側の不具合又は休業等により利用できない場合は、第23条による。返金は原則として利用した決済方法
で行い、反映時期はカード会社等の処理によって異なる。
第18条遵守事項
1．土足は禁止し、室内シューズを必須とする。設備や床を傷つける履物及び危険な利用は禁止する。
2．ラケット及びボールは無料で貸し出す。施設外への持ち出しはできない。利用後は所定の場所へ返却するも
のとする。マシン及び備品は案内に従って使用するものとする。
3．常識の範囲内の軽食及び飲み物の持込みは可能とする。他の利用者の妨げや設備の汚損が生じないよう配慮
するものとする。持ち込んだ物から出たゴミはすべて持ち帰り、汚した箇所は清掃するものとする。
4．施設内は禁煙である。電子たばこ及び加熱式たばこを含む。飲酒及び酒気帯びでの利用は禁止する。
5．暴力、脅迫、嫌がらせ、差別的又は性的な言動、過度の騒音、無断入場、無断での時間延長、器具の不適切
な使用、他人の個人情報やプライバシーを侵害する行為は禁止する。
6．未成年者は、法令及び条例に反する深夜の利用を行わないものとする。通路及び出入口をふさがず、他の利
用者の練習や通行を妨げてはならない。
7．通常の使用により割れたり潰れたりした貸出用ボールは、施設内の指定のゴミ箱に捨てるものとする。この
場合、報告は不要とする。
8．ボール以外の設備・備品を破損した場合、又は故障・異常を発見した場合は、速やかに公式LINEへ連絡する
ものとする。可能な場合は、対象の設備・備品と状況が分かる写真を添えるものとする。破損した設備・備品は
、自身の判断で廃棄・修理せず、安全のため使用を中止するものとする。
第19条外部指導と撮影
1．外部コーチによる指導は、有料・無料を問わず、所定の台利用料を支払い、通常の予約・同伴人数・安全上
のルールを守る場合に行うことができる。外部コーチの指導は当施設が提供する個人レッスンとは別のサービス
である。
2．商用撮影は事前許可制である。個人の練習撮影であっても、他の利用者が映る場合は本人の承諾を得るもの
とする。承諾のない映像を公開せず、更衣・洗面・トイレ等のプライバシーに配慮すべき場所で撮影してはなら
ない。
3．外部コーチの指導を除き、運営者の許可なく物品販売、勧誘、広告活動その他施設の通常利用を妨げる営利
活動を行うことは禁止する。
第20条利用者の責務
1．会員アカウント及び会員契約上の権利は本人が管理し、第三者へ譲渡又は貸与してはならない。
2．利用者は、設備や備品の破損、事故又は危険に気付いた場合、使用を中止し、速やかに公式LINEで運営者へ
連絡するものとする。ただし、通常の使用により破損した貸出用ボールの取扱いは、第18条第7項に従う。

3．利用者の故意又は過失によって運営者又は第三者に損害が生じた場合、利用者は法令に従って責任を負う。
通常使用による消耗は賠償対象としない。
第21条利用禁止と資格取消し
1．料金の未払い、虚偽登録、無断入場、重大な迷惑行為、故意の破損、反社会的勢力への該当又は本規約違反
がある場合、運営者は事情及び程度に応じて利用停止又は会員資格取消しを行うことがある。
2．清掃、退室時間その他の利用ルールについては、原則として注意及び改善の機会を設ける。ただし、安全確
保が必要な重大な行為については、直ちに利用を停止することがある。
3．資格取消しに伴う既払料金及び未利用予約の精算は、利用状況、取消しの理由及び法令に従って行う。既に
発生した未払料金の支払義務は残る。
第22条登録事項と資格喪失
1．登録事項に変更が生じた場合、会員サイトから更新するものとする。運営者は、登録された連絡先又は会員
サイト等を用いて案内を行う。
2．退会の効力が生じた場合、会員資格を取り消された場合、会員本人が死亡した場合又は会員サービスが終了
した場合、会員資格は失われる。
第23条サービスの制限と休業
1．停電、通信障害、スマートロックや設備の不具合、災害、修繕等により営業を休止する場合、可能な限り事
前に公式LINE、会員サイト又は店内掲示等で案内する。緊急の場合は事前案内ができないことがある。
2．施設側の不具合又は休業により予約したサービスを提供できなかった場合、利用できなかった部分の予約料
金を返金する。使用したクーポンは返却し、元の有効期限内で再利用できない場合は利用可能な代替クーポン等
で対応する。
3．長期休業の場合は、休業期間及び利用への影響に応じ、無料クーポンの配布その他の対応を案内する。この
対応は、法令上必要となる返金又は損害賠償を免除するものではない。
第24条サービスの変更と終了
1．運営者は、設備更新、施設の使用権限の変更、災害、法令・行政上の要請その他運営上の事情により、本サ
ービスの内容を変更又は終了することがある。
2．変更又は終了が決まった場合は、理由、実施日及び既存の契約・予約に対する対応を、可能な限り早期に案
内する。緊急事情がある場合には事前案内を行えないことがある。
3．提供できなくなる予約の料金及びクーポンは第23条に従って精算する。会員サービス終了後の期間に対応す
る支払済み月会費その他の料金は、法令及び契約内容に従って精算する。
第25条事故と賠償責任
1．利用者は自身の健康状態及び技能に応じて安全に利用し、貴重品を自ら管理するものとする。事故又は設備
破損が発生した場合は速やかに運営者へ連絡するものとする。

2．運営者の責めに帰すべき事由のない盗難、紛失、けが又は利用者間のトラブルについて、運営者は責任を負
わない。運営者の責めに帰すべき事由がある場合は、法令に従って責任を負う。
3．忘れ物の申告は公式LINEで受け付ける。発見した物品は、遺失物法その他の法令に従って取り扱う。
第26条防犯カメラと個人情報
1．当施設は、防犯、事故対応及び安全管理のため、店内に複数台の見守りカメラ等を設置し、映像を確認する
。録画を行う場合は、同目的の範囲で利用し、適切に管理する。更衣室及びトイレ内は撮影対象としない。映像
を広告等に無断で使用しない。
2．登録情報及び予約情報は、予約・決済、会員管理、連絡及び安全管理に必要な範囲で取り扱い、個人情報保
護法その他の法令に従って管理する。映像を含む個人情報は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく目的
外に利用しない。
第27条通知と規約の変更
1．料金及び本規約を変更する場合は、変更内容、効力発生日及び周知方法を明示し、原則として1か月以上前に
公式LINE又は会員サイト等で案内する。
2．規約の変更は民法その他の法令に従って行う。本規約の一部が法令により無効となる場合も、その他の有効
な部分は引き続き適用される。
3．通知は、会員サイト、公式LINE、登録メールアドレス又は店内掲示等、内容に適した方法で行うものとする
。
第28条連絡窓口
1．お問い合わせ及び施設利用上のトラブルの連絡窓口は公式LINEとする。案内URLは
https://page.line.me/142qhjbp とする。
2．施設利用上のトラブルは公式LINEに連絡するものとする。緊急時に直ちに応答できることを保証するもので
はない。火災、急病又は犯罪等で危険がある場合は、安全を確保して119番又は110番に通報し、必要に応じて運
営者へ連絡するものとする。
施行日　2026年10月10日